Los museos son instituciones que ofrecen un servicio público y que poseen dos propósitos básicos. Por un lado, garantizar la conservación de colecciones de objetos valiosos, preservándolos de la perdida o destrucción. Por otro lado, difundir el valor de dichas colecciones con fines educativos y de investigación.

Cuando un museo adquiere una nueva pieza, la información que acompaña a dicho objeto es esencial, tanto para autentificarla y garantizar su conservación, como para poder divulgarla con fines culturales.

De hecho una pieza de museo pierde gran parte de su valor si se desconoce de dónde procede, cuándo fue realizada o qué puede significar.

Por ello el sistema de información de un museo es un servicio esencial, que debe funcionar muy bien. Sin documentación:

• No conoceríamos los fondos custodiados en el museo, lo que impediría garantizar la protección de las colecciones.
• No se podrían organizar exposiciones ni realizar publicaciones, ya que desconoceríamos el valor de los objetos.
• No se podrían desarrollar programas educativos ni investigaciones académicas.

Como ves la labor de los profesionales de la información en los museos es de vital importancia.